formation
professionnelle

Avant de faire le choix de son métier, l’apprenant recueille de l’information sur la réalité du travail des secrétaires et prend le temps de réfléchir sérieusement à son programme de formation. Ces renseignements permettent de bâtir une grille qui lui servira lors d’une entrevue avec un spécialiste du métier. À la fin de la dernière situation d’apprentissage, l’apprenant produit un bilan (activité notée) qui l’aide à confirmer son orientation professionnelle.

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1

2

42 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Assurer la qualité du français écrit : Interpréter le texte; Repérer les fautes d’orthographe et de grammaire dans le texte; Corriger les fautes d’orthographe; Corriger les fautes de grammaire.

L’apprenant est appelé à développer ses compétences en français. Il apprendra à interpréter un texte, à reconnaître les classes de mots, à repérer et à corriger les fautes d’orthographe d’usage et d’orthographe grammaticale ainsi qu’à conjuguer.

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5

6

64 $

Lettres, rapports, procès-verbaux… Une grande partie du travail administratif consiste à créer des documents à l’aide d’un logiciel de traitement de textes.

Ce cours présente les notions essentielles de Word telles que la création, la mise en forme, la mise en page et l’impression de documents. L’étudiant y apprend à insérer des en-têtes et des tableaux, à gérer des dossiers, à utiliser le publipostage, etc.

460-526

6

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67 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Assurer la qualité du français écrit: Corriger des textes; Améliorer les structures de phrases; Reformuler des textes.

Les élèves sont appelés à développer leurs compétences en français. Ils apprendront à corriger l’orthographe d’usage, l’orthographe grammaticale et la ponctuation de divers textes, à construire des phrases à l’aide de groupes et à les analyser, à conjuguer et à utiliser divers moyens pour améliorer un texte.

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4

5

64 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Assurer le service à la clientèle : Accueillir une cliente ou un client en personne; Traiter les appels téléphoniques; Traiter les messages électroniques; Faire le suivi des rendez-vous; Assurer le suivi des demandes de documents; Traiter des situations particulières.

Les élèves apprendront à agir comme réceptionniste, secrétaire ou adjointe dans différentes organisations Des vidéos inédites faciliteront leurs apprentissages. Ils devront accueillir les visiteurs, répondre aux appels, gérer diverses communications électroniques qui ont un impact sur l’image de l’entreprise.

460-544

4

2

45 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Effectuer la gestion documentaire : Classer des documents; Créer des dossiers; Traiter des documents actifs, semi-actifs et inactifs.

460-554

4

3

50 $

Dès qu’il est question de chiffres, par exemple créer des rapports de ventes ou compiler des statistiques, Excel est un allié incontournable des secrétaires.

Au terme de ce cours, l’étudiant aura une bonne base pour travailler dans Excel. Il pourra créer des classeurs, y insérer des données et des formules, modifier leur structure, les mettre en forme afin d’améliorer leur lisibilité et modifier leur mise en page pour une impression optimale.

460-562

2

3

60 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Concevoir des présentations : Organiser le travail; Produire la présentation; Effectuer la mise en page de la présentation; Vérifier la qualité du français; Diffuser la présentation.

Les élèves apprendront à organiser leur travail. Ils se familiariseront avec deux logiciels de présentations, PowerPoint et Google Slides, et créeront et diffuseront des présentations dont ils auront pris soin d’en vérifier la qualité.

460-572

2

3

48 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Rédiger des textes professionnels en français : Préparer le travail; Utiliser des techniques de rédaction; Vérifier la qualité du travail.

Les apprenants sont appelés à enrichir leurs compétences en rédaction et en révision linguistique. Ils apprendront à développer des méthodes pour planifier le travail de rédaction, à utiliser de bonnes techniques de rédaction et à produire des textes professionnels variés comme des résumés, des notes et des documents d’embauche.

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4

3

50 $

Les entreprises produisent et enregistrent chaque jour une quantité considérables d’informations : liste de clients, factures, commandes, etc. Pour les organiser, y accéder et les interpréter, rien de mieux qu’une base de données!

Ce manuel explique comment concevoir, créer et modifier une base de données dans Access. L’étudiant apprend notamment à saisir, trier, extraire, importer et exporter des données et les imprimer.

460-613

3

4

62 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Effectuer des opérations comptables : Organiser le travail; Effectuer le suivi des comptes clients Effectuer le suivi des comptes fournisseurs; Préparer les documents pour la paie.

460-596

6

6

67 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Produire des lettres : Organiser le travail; Rédiger la mise en page de lettres; Effectuer la mise en page de lettres; Vérifier la qualité du travail.

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5

3

53 $

Dans ce cours, l’étudiant approfondit ses connaissances d’Excel afin de créer des classeurs plus complexes que ceux vus dans le module Production de feuilles de calcul. Il apprend entre autres à travailler avec plusieurs feuilles de calcul, à utiliser des fonctions avancées et à créer des graphiques, des organigrammes et des diagrammes. Il voit ensuite comment créer des modèles de classeur efficaces et faciles d’utilisation, à enregistrer des macrocommandes, à partager un classeur et à y importer des données à partir de fichiers texte et de bases de données Access.

460-644

4

5

64 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Gérer l’encaisse : Organiser le travail; Préparer des dépôts; Effectuer des rapprochements bancaires; Gérer la petite caisse.

460-623

3

4

56 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Traduire des textes sont : Interpréter le texte à traduire; Transposer le texte dans la langue demandée; Vérifier la qualité du travail.

460-635

5

3

51 $

Il existe différents types de documents administratifs, dont certains nécessitent une mise en page sophistiquée.

Ce cours guide l’étudiant dans la conception, la production et la diffusion de documents variés à l’aide de Word et de Publisher : publicités, formulaires, documents à valeur juridique, etc. Les principes de la conception graphique y sont mis de l’avant afin que l’étudiant puisse aiguiser son « œil de graphiste ».

460-656

6

7

61 $

Les tâches favorisant l’acquisition des éléments de la compétence Effectuer la rédaction et la disposition de textes professionnels en anglais sont : Préparer le travail; Effectuer la mise en page; Composer le texte; Vérifier la qualité du travail.

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6

3

53 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Actualiser l’information diffusée sur des médias numériques : Organiser le travail; Intégrer les éléments sur le média; Tester l’utilisation du média; Finaliser le travail.

Les apprenantes accompagneront Frédérique Plante, adjointe administrative à la municipalité de Lac-Félix. Elle est responsable du site Web de la municipalité et doit le mettre à jour hebdomadairement.

460-672

2

2

FORMAT

Numérique

(Seulement)

50 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Effectuer des activités liées à l’organisation de réunions et d’événements : Organiser le travail ; Effectuer les réservations et en faire le suivi ; Préparer les avis de convocation, les communiqués, les invitations et les documents d’accompagnement ; Acheminer les documents nécessaires ; Produire un compte rendu, un procès-verbal ou un bilan de l’événement ; Diffuser les documents.

Les élèves apprendront à planifier et à organiser des réunions, des assemblées générales annuelles et des événements ; à réaliser chacune des étapes menant à leur bon déroulement, ainsi qu’à produire les documents pertinents.

460-704

4

3

51 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Interagir en anglais en contexte professionnel sont : Accueillir un client ou un collègue de travail en personne; Recevoir et transférer des appels; Établir des communications téléphoniques; Entretenir une conversation de nature professionnelle.

460-683

3

4

63 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Assurer le suivi de la correspondance : Traiter la correspondance; Répondre à la correspondance; Préparer des enveloppes; Effectuer des envois massifs.

460-695

5

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74 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Assurer un soutien technique : Veiller au bon fonctionnement de l’équipement et à l’entretien de base des appareils; Assister le personnel dans l’utilisation d’équipement et d’outils technologiques; Effectuer la rédaction et la diffusion de l’information technique; Effectuer l’approvisionnement des fournitures de bureau.

Les apprenants sont appelés à développer leurs compétences en soutien technique afin d’être en mesure de fournir de l’assistance technique dans leur futur milieu de travail pour l’exécution de tâches sur des postes informatiques, pour rétablir le fonctionnement d’un appareil ou en optimiser son rendement.

460-722

2

2

49 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Produire des rapports : Organiser le travail ; Transcrire le texte ; Disposer le texte ; Insérer des éléments dans des documents ; Générer des tables des matières et des index ; Effectuer la mise en page ; Valider le travail ; Diffuser le rapport.

460-714

4

5 

64 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence Coordonner des tâches multiples : Planifier l’exécution des tâches; Assurer l’efficience et la qualité du travail; Effectuer le suivi de la réalisation des tâches.

460-733

3

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FORMAT

Numérique (Seulement)

57 $

Les tâches favorisent l’acquisition des éléments de la compétence S’intégrer au milieu de travail : Se chercher un lieu de stage ; Se préparer en prévision d’un séjour en milieu de travail ; Communiquer avec l’équipe de travail ; Observer et mener des activités en milieu de travail.

460-746

6

 2

49 $